TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
Última actualización: 26 de junio de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan la compra online de renovaciones de socios, entradas, servicios o productos ofrecidos a través del sitio web www.lacayetana.com, titularidad de RIVERA EVENTOS, SOCIEDAD LIMITADA, con nombre comercial LA CAYETANA.
La realización de cualquier compra implica la lectura, comprensión y aceptación expresa de estos Términos y Condiciones.
1. Datos identificativos del titular
Titular: RIVERA EVENTOS, SOCIEDAD LIMITADA
Nombre comercial: LA CAYETANA
N.I.F.: B72773427
Domicilio: Plaza de Colón, nº 1, 14900 Lucena, Córdoba
Correo electrónico: administracion@lacayetana.com
Teléfono: 621 122 825
Sitio web: www.lacayetana.com
2. Objeto
El presente documento regula las condiciones aplicables a la compra y pago de la renovación de socios de LA CAYETANA, así como, en su caso, de otros productos, servicios, entradas o derechos de acceso que puedan ofrecerse a través de la web.
La renovación de socio permite optar a la condición de socio de LA CAYETANA durante el periodo correspondiente, conforme a las normas internas, condiciones de acceso, funcionamiento, convivencia y seguridad establecidas por la organización.
3. Condición de socio y requisitos de edad
Para poder adquirir o renovar la condición de socio de LA CAYETANA será necesario cumplir los requisitos establecidos por la organización.
No se admitirán como socios las personas nacidas con posterioridad al año 2006. Por tanto, solo podrán renovar o adquirir la condición de socio aquellas personas nacidas en 2006 o años anteriores.
LA CAYETANA podrá solicitar documentación acreditativa de la identidad y edad de la persona solicitante cuando lo considere necesario.
En caso de que una persona que no cumpla los requisitos de edad realice el pago de la renovación, LA CAYETANA podrá denegar la condición de socio. En tal supuesto, la organización podrá retener los gastos de gestión, comisiones bancarias, costes de pasarela de pago o cualquier otro coste directamente asociado a la operación, siempre que legalmente proceda.
4. Proceso de compra
El proceso de compra se realiza a través de la web www.lacayetana.com.
Durante el proceso, el usuario deberá facilitar los datos solicitados, revisar el producto o servicio seleccionado, comprobar el importe total y aceptar expresamente estos Términos y Condiciones antes de efectuar el pago.
Antes de confirmar la compra, el usuario será responsable de comprobar que todos los datos introducidos son correctos.
LA CAYETANA no se hace responsable de errores introducidos por el usuario durante el proceso de compra, especialmente en nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico, DNI, fecha de nacimiento o cualquier otro dato necesario para tramitar la renovación.
5. Precio y forma de pago
El precio de la renovación de socio será el indicado en la web en el momento de la compra.
Los pagos podrán realizarse mediante los métodos habilitados en la web, entre ellos:
- Tarjeta bancaria mediante pasarela de pago.
- Redsys.
- Stripe.
- Klarna a través de Stripe.
- Cualquier otro medio de pago que LA CAYETANA pueda habilitar en el futuro.
LA CAYETANA no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias. La gestión del pago se realiza a través de las plataformas o entidades de pago correspondientes.
La compra se considerará realizada cuando el pago haya sido confirmado correctamente por la pasarela de pago correspondiente.
6. Confirmación de compra
Una vez realizado el pago, el usuario podrá recibir una confirmación de compra en el correo electrónico facilitado durante el proceso.
Es responsabilidad del usuario introducir correctamente su correo electrónico y revisar, en su caso, la bandeja de entrada, spam o correo no deseado.
La falta de recepción del correo de confirmación por causas ajenas a LA CAYETANA no implicará la cancelación de la compra si el pago ha sido realizado correctamente.
7. No devolución del importe abonado
Una vez realizado el pago de la renovación de socio, no se admitirá la devolución del importe abonado, salvo en aquellos casos en los que legalmente proceda o cuando la no prestación del servicio sea imputable directamente a LA CAYETANA.
La renovación de socio está vinculada a una actividad de ocio, esparcimiento, convivencia y acceso a una caseta de feria durante un periodo determinado, por lo que el usuario reconoce y acepta que la compra queda asociada a una prestación concreta y limitada en el tiempo.
No se realizarán devoluciones por:
- Error del usuario al realizar la compra.
- Cambio de opinión.
- Imposibilidad personal de asistir.
- No utilización de la condición de socio.
- Pérdida de la condición de socio por incumplimiento de las normas internas.
- Denegación de acceso por incumplimiento de requisitos, normas de convivencia, seguridad o comportamiento.
- Suspensión temporal o definitiva derivada de una conducta contraria a las normas de LA CAYETANA.
- Cualquier otra causa no imputable directamente a LA CAYETANA.
8. Obligación de cumplimiento de las normas internas
El pago de la renovación implica la aceptación expresa de las normas internas de LA CAYETANA, así como de las instrucciones de la organización, personal responsable, seguridad o control de acceso.
El socio se compromete a mantener un comportamiento correcto, respetuoso y adecuado, tanto con el personal como con otros socios, invitados, asistentes, proveedores o colaboradores.
El socio deberá cumplir, entre otras, las siguientes obligaciones:
- Respetar las normas de acceso y permanencia.
- Respetar los horarios establecidos.
- No ceder indebidamente su condición de socio, acreditación, pulsera, entrada, código QR o cualquier elemento identificativo.
- No alterar el orden ni generar situaciones de conflicto.
- No realizar conductas ofensivas, violentas, intimidatorias, discriminatorias o contrarias a la convivencia.
- Respetar las indicaciones del personal de organización, control de acceso o seguridad.
- Cumplir las normas sanitarias, administrativas, municipales o de seguridad que resulten aplicables.
- Hacer un uso correcto de las instalaciones, mobiliario y servicios.
9. Pérdida de la condición de socio
LA CAYETANA podrá suspender o retirar la condición de socio, de forma temporal o definitiva, cuando el socio incumpla estos Términos y Condiciones, las normas internas del establecimiento o las instrucciones de la organización.
La pérdida de la condición de socio podrá producirse, entre otros supuestos, por:
- Incumplimiento grave o reiterado de las normas.
- Conducta violenta, ofensiva, irrespetuosa o contraria a la convivencia.
- Uso indebido de la condición de socio.
- Cesión no autorizada de entradas, acreditaciones, códigos QR o identificaciones.
- Daños a instalaciones, mobiliario o bienes de LA CAYETANA o de terceros.
- Impago, retroceso, reclamación improcedente o disputa de pago no regularizada.
- Cualquier actuación que, a juicio razonable de la organización, pueda afectar a la seguridad, imagen, funcionamiento o convivencia de LA CAYETANA.
En caso de pérdida de la condición de socio por incumplimiento de las normas, no se devolverá el importe abonado.
10. Disputas, retrocesos, impagos y costes de pasarela de pago
El usuario se compromete a realizar el pago de forma legítima, autorizada y con medios de pago propios o debidamente autorizados.
En caso de que se produzca una disputa, retroceso, devolución bancaria, impago, reclamación ante la pasarela de pago, financiación rechazada, cargo devuelto o cualquier incidencia económica derivada del pago, LA CAYETANA podrá suspender la renovación o condición de socio hasta que la situación quede completamente regularizada.
Cuando la incidencia sea imputable al usuario, este deberá hacerse cargo del importe pendiente, así como de los gastos, comisiones, penalizaciones, costes de pasarela de pago, costes bancarios o gastos de gestión que se generen como consecuencia de dicha incidencia.
Esta obligación se aplicará especialmente en operaciones realizadas mediante Stripe, Klarna a través de Stripe, Redsys o cualquier otra pasarela de pago utilizada en la web.
La regularización del pago será condición necesaria para mantener o recuperar la condición de socio.
11. Uso de Klarna a través de Stripe
Cuando el usuario seleccione Klarna como método de pago a través de Stripe, la financiación, aplazamiento o modalidad de pago elegida quedará sujeta a las condiciones particulares establecidas por Klarna y Stripe.
LA CAYETANA no interviene en la aprobación, rechazo, financiación, fraccionamiento o condiciones particulares ofrecidas por Klarna o Stripe.
Cualquier incumplimiento, devolución, disputa o incidencia relacionada con dicho método de pago deberá ser regularizada por el usuario, sin perjuicio de los derechos que legalmente le correspondan.
12. Control de acceso
LA CAYETANA podrá establecer sistemas de control de acceso mediante listados, acreditaciones, pulseras, invitaciones, códigos QR u otros mecanismos.
La condición de socio es personal e intransferible, salvo autorización expresa de la organización.
LA CAYETANA podrá denegar el acceso cuando existan motivos justificados, entre ellos:
- No figurar correctamente como socio.
- No acreditar la identidad cuando sea requerido.
- Incumplir los requisitos de edad.
- Presentar una acreditación, entrada o código QR duplicado, manipulado o no válido.
- Haber perdido o tener suspendida la condición de socio.
- Incumplir las normas internas o indicaciones de la organización.
- Presentar comportamientos que puedan afectar a la seguridad, convivencia o normal desarrollo de la actividad.
13. Invitados y acompañantes
La condición de socio no implica necesariamente el derecho ilimitado a acceder con invitados o acompañantes.
LA CAYETANA podrá establecer, limitar, modificar o condicionar el acceso de invitados en función del aforo, normas internas, tipo de evento, día, horario o necesidades organizativas.
El socio será responsable del comportamiento de sus invitados o acompañantes cuando accedan vinculados a su condición de socio.
14. Aforo y organización interna
El acceso y permanencia en LA CAYETANA estará condicionado al aforo permitido, normativa aplicable, disponibilidad del espacio y criterios de seguridad.
LA CAYETANA podrá adoptar las medidas organizativas necesarias para garantizar el correcto funcionamiento del evento o actividad, incluyendo controles de acceso, limitaciones, cambios de ubicación interna, horarios, zonas reservadas o instrucciones específicas de funcionamiento.
15. Modificaciones organizativas
LA CAYETANA podrá realizar modificaciones organizativas cuando existan causas justificadas, necesidades operativas, razones de seguridad, fuerza mayor, condiciones meteorológicas, instrucciones administrativas o cualquier circunstancia que pueda afectar al normal desarrollo de la actividad.
Estas modificaciones no darán derecho a devolución cuando no supongan la cancelación total del servicio contratado o cuando respondan a causas ajenas a LA CAYETANA.
16. Responsabilidad del usuario
El usuario será responsable de la veracidad de los datos facilitados, del uso correcto de su condición de socio y del cumplimiento de las normas internas.
Asimismo, responderá por los daños, perjuicios o costes que pueda ocasionar por incumplimiento de estos Términos y Condiciones, de las normas internas o de la legislación aplicable.
17. Protección de datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra o renovación serán tratados conforme a la Política de Privacidad publicada en la web.
Puede consultar la Política de Privacidad en www.lacayetana.com.
18. Comunicaciones
LA CAYETANA podrá contactar con el usuario a través del correo electrónico, teléfono, SMS, WhatsApp u otros medios facilitados durante el proceso de compra, siempre que sea necesario para gestionar la renovación, compra, acceso, incidencias, comunicaciones organizativas o servicios relacionados.
El usuario será responsable de mantener actualizados sus datos de contacto.
19. Aceptación de los Términos y Condiciones
La realización del pago implica que el usuario ha leído, entendido y aceptado expresamente estos Términos y Condiciones.
Antes de finalizar la compra, el usuario deberá marcar la casilla de aceptación de los Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y, en su caso, la información relativa a la inexistencia de derecho de devolución cuando resulte aplicable.
20. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación española.
Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación o cumplimiento de estas condiciones, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.
21. Contacto
Para cualquier duda, incidencia o consulta relacionada con la compra o renovación de socio, puede contactar con:
LA CAYETANA
RIVERA EVENTOS, SOCIEDAD LIMITADA
Correo electrónico: administracion@lacayetana.com
Teléfono: 621 122 825
Sitio web: www.lacayetana.com